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    - 헬스케어USD(U-ServiceDesign)는 헬스케어 지원서비스디자인을 지칭, 유형과무형의 통합모델로서의 디자인을 총칭하는 용어
    - 기존의의료기기, 의료정보, 의료시설에 국한되었던 제한적구조를 탈피하여 헬스케어 수혜자를 최대한 배려하는 서비스 개념의 디자인이 주도하는 분야.
    - 삶의 질 개선에 대한국민적관심, 고령화사회진입등 사회적배경에 힘입어 근래 헬스케어의 개념은 메디컬(Medical),웰니스(Wellness),웰페어(Welfare)까지 영역을 확대하며, 사회환경적수요와 산업경제적수요를 견인하고있다.
    - 글로벌 헬스케어 시장규모(약3조2천억달러)는 IT시장의 2.3배에 해당되며, 세계의료기기시장규모(2억1천만달러) 역시 성장세가 전망.
    - 반면, 국내헬스케어시장규모는 세계시장의 약2.1%에 머무르는 수준.
    - 선진국의 90%수준에 달하는 우수한 의료수준, IT강국으로서 첨단의료서비스 제공 가능성, 의료관광에 대한 주변국의 호응등을 고려할때, 고부가가치 의료서비스산업으로의 새로운 국면의 전개와 헬스케어시장의 확장이 예상 (Espicom - The World Medical Market FactBook, 2009 / 삼성경제연구소, 2009).
    - 보건산업전문인력수급현황 보고서(2011)에 의하면, U-헬스케어서비스상품의 기획/개발직 무인력과 이에 관련된 디자인 전문인력의 필요성이 매우 높게 나타남.
    - 헬스케어와 같은 미래창의적산업분야의 성공은 원천기술의 상품화와 시장창출에 좌우되며, 이에 필요한 디자인 인력수급이
    매우 중요.
    - 이에, 기존의 일괄적인 디자인 교육에서 탈피하여 미래의 창조적 산업수요를 예측하는 자기주도적 고급디자인 인력의 육성이 시급한 것으로 전망.
    가. 헬스케어의 개념
    - 헬스케어는 병원, 치료로 상징되는 의료(Medical)분야로부터 일상, 예방으로 상징되는 웰니스(Wellness), 더 나아가 건강한 사회, 국가의 공공보건복지로서 웰페어(Welfare)의 분야까지를 포괄하는 개념으로 정의.
    - 과거치료를 중심으로하는 의료는 예방을 중심으로, 예방에서 다시 평상시 관리로 개념이 확대되면서, 헬스케어산업의 영역은 무한히확장되고 있다.
    나. USD(U-Service Design)의 개념
    USD(U-ServiceDesign)에서 'U'란,통합의개념으로서'United'의상징적의미를가짐.
    즉,`u、는 User-centered, Ubiquitous, Universal의 통합적인 개념을 의미함.


    ① 사용자중심(User-centered)디자인 : UC
    - 사용자 중심 디자인은 설계자, 공급자 중심이 아닌, 사용자, 수요자 중심의 제품과 서비스를 지칭하는 개념으로 근래 기본적인 디자인 원칙으로 수용되고 있다. 사용자에 의한 요구분석, 환경에의한물리 · 정보적 요소평가, 서비스디자인 측면에서의 사용자 경험연구로서 의료수혜대상자인 환자, 보호자 및 의료기관 종사자등에 대한 구로서 각기정보, 기기, 시설에 대한 사용성연구, 선호도연구 등이 해당된다.

    ② 유비쿼터스(Ubiquitous) 디자인 : UB
    - 유비쿼터스 디자인이란 "누구나", "어디서든", "언제든지" 를 기반으로하는 디자인을 지칭한다. 정보화 사회의 헬스케어의 주체는 환자에서 소비자로, 의사에서 공급자로 의미가 확대되고 있으며, 장소적으로도 의료공간에 한정되는 것이 아닌 재택의료, 생활의료등으로 영역이 확대되고 있으며, 서비스범위 역시 치료에서 예방 및 관리로확대된다. 유비쿼터스 재택의료는 의료정보시스템과 결합한 의료기기, 보조기기 시설등을 이용하여 재택에서 검진, 치료, 관리가 가능하게하는 개념의 의료서비스를 지칭한다.

    ③ 유니버셜(Universal)디자인 : UN
    - 유니버셜 디자인 개념은 장애의 유무나 연령등에 관계없이 모든 사람들이 제품, 건축, 환경, 정보, 서비스등을 보다 편리하고 안전하게 이용 할 수 있도록 설계하는 디자인을 의미하는 "모두를 위한 디자인(designforall)" 의 개념이다. 특히, 일반인을 넘어서 취약계층인 장애인, 고령자, 아동들을 배려하여 모든 디자인.
    다. 헬스케어 USD(U-Service Design)의 개념
    - 헬스케어지원 U서비스 디자인은 유형과 무형의 디자인영역의 통합적 모델로서 첨단미디어, 의료관광레저산업, 의료기기등 부가가치 높은 산업 분야에 대한 서비스 디자인을 지칭한다.